金成螺丝服务体系
发布时间:2019-02-19来源:金成螺丝
一、金成螺丝 / 购买须知
如果您是初次购买螺丝,联系客服我们将全方位为您解答。
如果您是产品配型疑问,我们为您配置行业专员为您解答。
如果您是关于招标事宜,我们为您配置行业客户经理服务。
二、金成螺丝 / 关于验货
收到快递或物流的货物,请您当面验货,包装无破损后再签收。
签收时发现包装异常请即刻拍照拒签,货物图片发给客服,由客服指导完成。
三、金成螺丝/ 关于退换货
标准件:3天内质量问题,可无条件退换!物流费用由金成承担。
非标件:金成原因,金成接受全面退货;客户原因,可依产品特性若确能二次加工使用,
金成协助二次加工(据实加收加工费用),定制前需要您一定确立好图纸方案。
四、金成螺丝 / 售后流程
如果您购买错了联系客服,我们会给您具体的解决方案。
如果您对产品装配有疑问,我们为您分配大客户经理,及时解难。
如果您需要对内部做培训,请告客服,我们为您制定专业的产品培训方案,目前金成支持为客户做线
上视频培训,和线下实地培训。
五、金成螺丝 / 开票说明
1、增值税发票开据额度:满2000元,(税率13%,可抵扣)。
2、普通增值税发票开据额度:低于2000元,(税率13%,不可抵扣)。
3、发票额度累计有效期为3个月,以自然年为界计核,不足额自动默认开据普通发票。
4、发票运费:开票额满2000元,金成承担普通快递费,低于2000元运费到付。
5、开票需要准备的资料:请将开票资料、营业执照复印件、一般纳税人资格证(仅专票提供,国家
电子税局可下载)发给客服即可;确保开票资料内容与营业执照一致,资料错误金成不承担相应责
任,还请您认真核对。
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